Een verrijkende visie, gecombineerd met praktische vasthoudendheid. Een vinding die het aanzien van de wereld voorgoed veranderde en de basis vormt voor een wereldomspannende industrie. Nee, het gaat het niet over de iPad van Steve Jobs, maar over Johannes Gutenberg die – naar wij aannemen – aan de wieg stond van wat wij nu massacommunicatie noemen.
Gutenberg zou, wanneer hij nu in een drukkerij zou rondlopen, nog altijd delen van het productieproces herkennen. Het bewijs voor een evolutionaire ontwikkeling van de boekdrukkunst. Andere zaken, zoals de digitale en directe link tussen opdrachtgever en bedrijf, zouden voor hem een black box zijn. Een aanwijzing voor de revolutionaire, digitale stappen die vooral de laatste twee decennia gezet zijn.
Innovatie binnen onze bedrijfstak speelt zich af op een aantal niveaus. Grafische bedrijven in Nederland investeerden veel tijd en geld in productievernieuwing. Het doel daarbij: een slimme, schone en doelmatige workflow door de onderneming. Daar zijn we goed in. Net zoals in het vinden van een digitale aansluiting bij de klant. Er zijn bedrijven die hun productie zo inrichten dat orders dag en nacht binnenstromen. Deze worden volautomatisch - dus zonder menselijke tussenkomst - geproduceerd, gefactureerd en verzonden. Andere slaan alle drukwerk voor hun klanten op in hun magazijnen. Deze klanten zien via het web hoe groot hun voorraad is, krijgen deze op afroep beschikbaar, grijpen nooit mis en besparen kosten. Weer andere bouwen voor uitgeverijen app’s of mobiele websites. En wat te denken van een volledig geautomatiseerde productie voor boeken of tijdschriften in oplage één? Niet alleen technisch een hoogstandje, maar ook rendabel.
Wellicht de grootste vernieuwing speelt zich af onder de oppervlakte. Daar worden - al dan niet langs digitale kanalen – nieuwe samenwerkingsverbanden gesmeed om klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen. Dat vraagt om flexibele en lerende organisaties. Om mensen die open staan voor vernieuwingen. We werken hard aan een compleet nieuw stelsel van arbeidsvoorwaarden, waarmee we antwoorden geven op nieuwe eisen die de arbeidsmarkt vandaag en morgen stelt. De grafische bedrijfstak – ooit vooral een naar binnengekeerd technisch bolwerk – vormt het hart van de communicatie-industrie. Of nog breder: van de creatieve industrie in Nederland, waar zo’n 200.000 mensen hun brood verdienen.
Innovatie – sociaal, technisch of in de manier waarop markten worden bewerkt – is niet alleen de brandstof voor de dynamiek bij onze leden, maar ook ons kompas naar de toekomst.
Cees Verweij,
Geen opmerkingen:
Een reactie posten